Felanmälan
Hiss (TKE):
Se till att det inte ligger något objekt så som stenar i vägen för hissdörren innan du felanmäler, då är det vi som förening som har orsakat felet och blir debiterade för en utryckning av TKE.
Vid akut felanmälan (du sitter fast i hissen): ring och felanmäl direkt. Telefon: 0200–88 78 78
Utryckning sker inom 1 timme.
Vid icke-akut felanmälan: ring gärna om möjligt under kontorstid då detta ingår i vårt avtal.
All annan felanmälan på icke-kontorstider kommer föreningen att bli debiterade för, ca 2000 SEK per gång för att TKE ska rycka ut, även om felet ingår i garantin. Vid utryckning på vardagar kommer TKE inom 4 timmar och på helger inom 6 timmar.
Parkering och garaget:
kontorshotellet@nackastrand.se
Telefon: 08-718 11 19
Vitvaror:
Kontakta Stenlunds vitvaror
Telefon: 08-83 80 90
service@stenlundsvitvaror.se
Vid felanmälan vänligen uppge order K277640. Se nedan PDF för garantibevis hos Electrolux.
TV/Bredband från Tele2
Föreningen har gruppavtal med Tele2
Du kan logga in på tele2.se med Bank-ID, och se dina tjänster för TV och bredband.
Kundservice Telefon: 90 222
Övrig felanmälan:
Vi har världens bästa fastighetsskötare, Jack Boström, som arbetar på Fastighetsallians.
Vänligen felanmäl via deras formulär i länken här nedan: